Zhasne světlo, lednice ztichne a router přestane blikat. První otázka je vždycky stejná: je to jen u mě, nebo v celém domě? Podle odpovědi se liší, komu volat – a jestli vůbec někomu. Tady je jednoduchý postup, jak to během pár minut zjistit.

1. Podívejte se z okna a na chodbu

Svítí lampy na ulici, okna v protějším domě, světlo na chodbě? Pokud je tma všude kolem, jde o poruchu nebo odstávku v distribuční síti. Elektrikář vám v tu chvíli nepomůže, musíte počkat na distributora.

V Brně a na jižní Moravě je distributorem elektřiny EG.D. Plánované odstávky i aktuální poruchy najdete na webu egd.cz, poruchu můžete nahlásit na bezplatné lince 800 225 577. Odstávky se navíc oznamují předem na domech, takže se vyplatí kouknout i na nástěnku ve vchodu.

2. Svítí všude kromě vás? Zkontrolujte rozvaděč

Bytový rozvaděč bývá v paneláku na chodbě u vchodových dveří nebo v předsíni, v rodinném domě u vstupu nebo v technické místnosti. Podívejte se, jestli není některý jistič nebo proudový chránič dole.

  • Vypadlý jeden jistič = nefunguje jen část bytu (třeba kuchyň nebo jeden pokoj). Nejčastěji to způsobí přetížení nebo vadný spotřebič.
  • Vypadlý proudový chránič = zhasne víc místností najednou. Typicky za to může pračka, myčka, bojler nebo vlhkost v zásuvce či venkovním světle.
  • Vypadlý hlavní jistič = nejde nic. Hlavní jistič může být i mimo byt, v elektroměrovém rozvaděči na chodbě nebo ve sklepě.

Jistič zkuste jednou nahodit. Když okamžitě znovu vypadne, nezkoušejte to pořád dokola. Odpojte spotřebiče a postupujte podle návodu v článku Vyhazuje jistič nebo chránič?

3. Nesvítí jen vám a jističe jsou nahoře

Tohle je situace, kdy už je potřeba elektrikář. Příčinou bývá:

  • uvolněný nebo spálený spoj v rozvaděči nebo v elektroměrové skříni,
  • vadný hlavní jistič,
  • poškozený přívodní kabel do bytu,
  • v rodinném domě i porucha na přípojce – tu ale řeší distributor.

Do elektroměrového rozvaděče a za plombu nesahejte. Patří distributorovi a neodborný zásah je nebezpečný.

Co udělat hned, když proud nejde

  1. Vypněte nebo vytáhněte ze zásuvek citlivou elektroniku a spotřebiče, které byly zapnuté (trouba, žehlička, přímotop). Až proud naskočí, nebudou se zapínat všechny najednou.
  2. Nechte lednici a mrazák zavřené. Plný mrazák udrží teplotu několik hodin.
  3. Cítíte spáleninu, vidíte jiskření nebo očazení v rozvaděči? Vypněte hlavní vypínač, pokud to jde bezpečně, a volejte elektrikáře. Při kouři nebo ohni volejte hasiče (150 nebo 112).

Nechte si poradit po telefonu

Spoustu výpadků vyřešíme na dálku – stačí nám popsat, co svítí a co ne, nebo poslat fotku rozvaděče na WhatsApp. Když je potřeba přijet, jezdíme po Brně a okolí nonstop. Víc na stránkách Havárie elektřiny Brno a Elektrikář Brno.

Potřebujete pomoct hned? Volejte +420 778 430 378 (nonstop), napište na WhatsApp nebo pošlete fotku přes formulář. Cenu vám řekneme předem, na práci dáváme záruku 12 měsíců.